Pixy
Support

Pixy stürzt ab oder öffnet sich nicht. Was kann ich tun?

Aktualisiere Pixy auf die neueste Version, starte dein Handy neu und sorg für freien Speicherplatz. Zeigt Pixy „Deine Einträge konnten nicht geladen werden“, sind deine Daten noch auf dem Gerät: Exportiere sie von diesem Bildschirm und kontaktiere den Support.

  1. 1Aktualisiere Pixy im App Store oder bei Google Play.
  2. 2Schließ Pixy komplett und öffne es neu. Starte dann dein Handy neu.
  3. 3Schaffe Speicherplatz, wenn dein Handy fast voll ist.
  4. 4Klappt es immer noch nicht? Schick eine Meldung über Einstellungen > Feedback > Fehler melden, mit deinem Handymodell und was du vor dem Absturz gemacht hast.

Andere Apps

So beantworten andere Stimmungs-Apps diese Frage

Was die Hilfe-Center von 6 anderen Apps zur selben Frage sagen, in unseren Worten. Stand: 19. Oktober 2026. Die Links führen zur vollständigen Antwort (meist auf Englisch).

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  • Teilweise
    Meine Einträge sind weg. Wie bekomme ich sie zurück?

    Prüfe zuerst die Kalenderfilter: Ein aktiver Filter blendet Tage aus. Sind Einträge wirklich weg, importiere deinen letzten JSON-Export unter Einstellungen > Daten > Importieren. Pixy speichert keine Kopie auf einem Server.

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  • Wie melde ich einen Fehler oder erreiche den Support?

    Öffne Einstellungen > Feedback > Fehler melden. Beschreib, was passiert ist, gib deine E-Mail an, wenn du eine Antwort möchtest, und tippe auf Senden. Für Feedback brauchst du eine Internetverbindung.

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  • Teilweise
    Wie sichere ich meine Daten in Pixy?

    Exportiere selbst eine Sicherungsdatei: Einstellungen > Daten > Exportieren > JSON, dann speicherst du sie in iCloud Drive, Google Drive oder an einem anderen sicheren Ort. Ein automatisches Cloud-Backup hat Pixy derzeit nicht.

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